Preguntas frecuentes

Usted presenta una oferta: lo máximo que está dispuesto a pagar por el lote. Las ofertas permanecen cerradas mientras el lote está abierto. Al cierre, nuestro equipo las revisa y elige al comprador, normalmente la oferta más alta que alcanza el precio de reserva del vendedor.

No. Ninguna oferta es visible para nadie, tampoco para los demás licitadores, ni mientras el lote está abierto ni después del cierre. En el sitio no hay puja más alta actual, ni contador de pujas, ni historial de pujas.

Puede aumentar su oferta en cualquier momento antes del cierre. No puede reducirla ni retirarla: una oferta es un compromiso vinculante de comprar el lote a ese precio si resulta elegida.

Si su oferta resulta elegida, le enviamos por correo electrónico una factura proforma del lote, y el lote aparece en «Ganadas» en su cuenta. Nadie sabe lo que han ofrecido los demás.

Si ninguna oferta alcanza el precio de reserva del vendedor, el lote no se vende. Nuestro equipo decide entonces con el vendedor si vuelve en una próxima ronda de subasta.

En algunos lotes puede usar «Mostrar precio» para conocer un precio de venta, y en la mayoría puede usar «Consultar precio» para enviarnos una pregunta. Nuestro equipo le dirá si el vendedor consideraría una venta directa; si no, el lote se vende mediante la subasta en sobre cerrado.

Mediante transferencia bancaria a la cuenta que figura en su factura, en un plazo de 48 horas desde su emisión. Los pagos al vendedor o a terceros no son válidos salvo que los hayamos confirmado.

Una factura proforma es una solicitud de pago, no una factura fiscal. Se la enviamos primero para que pueda pagar el lote; la factura definitiva se emite cuando recibimos su pago.

Cuando su pago se ha recibido y confirmado. Se emite conforme a las normas del IVA de la UE —inversión del sujeto pasivo, exportación o régimen especial de bienes usados cuando correspondan— y la encontrará en su cuenta.

Transferencia bancaria a nuestra cuenta, tal como figura en la factura. No ofrecemos otras formas de pago.

No. El importe completo debe pagarse en un plazo de 48 horas desde la factura. Si tiene alguna pregunta sobre el pago de un lote concreto, contáctenos antes de pujar.

Sí. Las visitas se realizan con cita previa en la ubicación de la máquina. Elija una fecha en la página de inspección y nuestro equipo le confirmará una hora. Una visita no reserva la máquina.

Compare las horas, el número de serie y los documentos con el anuncio, y revise las piezas de desgaste, los neumáticos o las orugas, y si hay fugas. Si es seguro y la máquina lo permite, un miembro del equipo puede arrancarla para usted.

Sí. Indíquenos en su solicitud de visita cuántas personas vendrán.

Cada anuncio incluye fotografías y una descripción del estado de la máquina, con los defectos conocidos. Escríbanos con sus preguntas sobre un lote y le responderemos con lo que sabemos.

Sí. La carga, la entrega y el seguro se organizan a través de nuestros socios logísticos. También puede recoger la máquina usted mismo una vez confirmado el pago.

Depende de la máquina y del destino. La página de transporte muestra tarifas orientativas por país y tipo de máquina, y puede solicitar un presupuesto para su dirección exacta.

Sí, desde la carga en la ubicación de la máquina hasta la descarga en la suya. Revise la máquina a su llegada y anote cualquier daño en el albarán de entrega antes de firmar.

Usted. El transporte fuera de la UE está disponible bajo petición, pero los aranceles, impuestos y trámites aduaneros en destino corren a cargo del comprador. Para una exportación exenta de IVA, los documentos de exportación deben llegarnos en un plazo de 30 días desde el pago.

Depende de la distancia, de la máquina y del calendario del transportista. Su presupuesto de transporte incluye un plazo de entrega estimado.

Contáctenos o use el formulario de solicitud de la página de servicios. Revisamos la máquina con usted antes de publicar nada, y podemos fotografiarla y grabarla en su ubicación.

Depende de la máquina y de los servicios que necesite; contáctenos y le explicaremos las condiciones para su máquina. Si utiliza nuestro servicio de fotografía y la máquina se vende a través de BodemexBid, parte de ese coste se le abona en la liquidación.

Sí. La mayoría de los lotes tienen un precio de reserva: el precio más bajo que usted acepta. Nunca se muestra a los licitadores, y un lote que cierra por debajo no se vende.

Si un lote cierra sin ofertas, puede volver a subastarse. Si recibió ofertas pero ninguna alcanzó su reserva, hablamos con usted de las opciones antes de hacer nada.